Escríbenos a hello@timlar.com si necesitas ayuda con el acceso, tu círculo de confianza, las sesiones de seguridad o tus datos.
Contacta con nosotros
Escribe a hello@timlar.com desde el correo con el que inicias sesión. Cuéntanos qué hiciste, qué viste en la pantalla y qué teléfono usas.
No tenemos un plazo de respuesta fijo. No envíes contraseñas ni códigos de acceso.
En una emergencia
TIMLAR no avisa a los servicios de emergencia. Si tú u otra persona estáis en peligro, llama ahora al número de emergencias de tu país (112 en España y la Unión Europea, 999 en Reino Unido e Irlanda).
Preguntas frecuentes
- No me llega el código de acceso: revisa la carpeta de spam y pide un código nuevo cuando termine la cuenta atrás.
- Una persona de confianza no recibió mi enlace: comprueba el número de tu círculo de confianza. Los mensajes de texto pueden retrasarse o ser bloqueados por la red del operador.
- Quiero que borren mis datos: escríbenos desde tu correo de acceso y pide que se eliminen tu cuenta y tus sesiones.
- He encontrado un fallo de seguridad: escríbenos con la palabra Seguridad en el asunto.
Tus datos
La política de privacidad explica qué recoge TIMLAR, quién puede verlo y cuánto tiempo se conserva.